개인정보처리방침
미추홀종합사회복지관은 귀하의 개인정보를 매우 중요시하며, [개인정보보호법]을 준수하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보의 처리목적
복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조 에 따라 별도의 동의를 받은 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- ① 서비스 이용
- 서비스 이용 의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증․서비스 유지․관리, 서비스 중복 방지, 각종 안내, 고충 처리목적 등
- ② 후원자
- 후원 의사 확인, 후원자 현황, 후원금(품) 수입 및 사용․지급 현황 관리, 후원자의 연말정산 소득공제 증빙을 위한 기부금 영수증 발행
- ③ 자원봉사자
- 자원봉사자 현황, 봉사실적 입력 및 관리, 확인서 발급 등
- ④ 고충처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
미추홀종합사회복지관은 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.
- ① 각각의 개인정보는 해당사업을 담당하는 직원을 개인정보처리자로 지정하여 처리하게 하고, 개인정보처리자로 지정받은 않은 직원은 이를 취급하거나 공유할 수 없습니다.
- ② 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
3. 개인정보 위탁에 관한 사항
- ① 미추홀종합사회복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
미르 / 홈페이지관리
<미추홀종합사회복지관 웹사이트 개인정보관리, 홈페이지 제작·운영, 시스템 관리 등> - ② 미추홀종합사회복지관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 미추홀종합사회복지관의 동의를 받고 있습니다.
- ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
4. 개인정보 제3자 제공
- ① 미추홀종합사회복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ② 미추홀종합사회복지관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
- ③ 단, 미추홀종합사회복지관은 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 제3자의 생명, 신체, 재산의 이익을 위하는 급박한 경우 정보주체 또는 법정대리인(보호자)이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등 사전 동의를 받을 수 없을 시에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
5. 정보주체의 권리의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- ① 정보주체는 미추홀종합사회복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・ 삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. - ② 권리 행사는 미추홀종합사회복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 미추홀종합사회복지관은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
(양식)다운로드- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다. - ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
- ⑦ 미추홀종합사회복지관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑧ 미추홀종합사회복지관은 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 미추홀종합사회복지관은(는) 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
- 부서명 : 지역조직팀
- 주 소 : 인천광역시 미추홀구 염창로97
- 연락처 : 032-876-8181
- 팩스번호 : 032-876-8416
- 이 메 일 : michuhol2001@gmail.com
6. 처리하는 개인정보 항목
미추홀종합사회복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 필수항목
- 정보주체와의 원활한 의사소통을 위해 필요한 최소한의 정보(성명, 연락처)
2. 선택항목
- 각 서비스의 제공을 위해 필요한 정보(생년월일, 주민등록번호(사업자등록번호), 주소, 이메일, 성별, 가족관계, 법정대리인 정보, 경제사항, 주거상태, 주거형태, 장애종류, 학력, 직업, 계좌정보, VMS/1365 아이디 등)
3. 주민등록번호는 관련 법령 또는 지침에 구체적으로 명시된 경우, 업무처리에 필수적으로 필요한 경우와 생명, 신체 재산의 이익을 위하여 필요한 예외적인 경우에 요청할 수 있습니다.
4. 인터넷 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록과 같은 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- ① 미추홀종합사회복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “2. 개인정보의 처리 및 보유기간‘ 항목에서 확인 가능 - ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 미추홀종합사회복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 미추홀종합사회복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
- 미추홀종합사회복지관은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보 안정성 확보 조치
미추홀종합사회복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원 교육
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- ① 미추홀종합사회복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 미추홀종합사회복지관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 미추홀종합사회복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 미추홀종합사회복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
- 미추홀종합사회복지관은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
10. 개인정보 보호 책임자
- ① 미추홀종합사회복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
-
▶개인정보 보호책임자
성명 : 황영선
직위 : 관장
연락처 : 032-876-8181
팩스번호 : 032-876-8416
이 메 일 : michuhol2001@gmail.com -
▶개인정보보호 담당부서
부서명 : 지역조직팀
연락처 : 032-876-8181
팩스번호 : 032-876-8416
이 메 일 : michuhol2001@gmail.com - ② 정보주체는 미추홀종합사회복지관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 지역조직팀은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 권익침해 구제방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
-
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) - ② 미추홀종합사회복지관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
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▶개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 지역조직팀
연락처 : 032-876-8181
팩스번호 : 032-876-8416
이 메 일 : michuhol2001@gmail.com
12. 고정형 영상정보처리기기 운영, 관리에 관한 사항
- ① 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
- ② 고정형 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
- ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한이 있는 자
- ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- ⑤ 고정형영상정보처리기기운영자의 영상정보 확인 방법 및 장소
- ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적・관리적 및 물리적 조치
- ⑧ 그 밖에 고정형 영상정보처리기기 설치・운영 및 관리에 필요한 사항
13. 개인정보 처리방침 변경
- ① 이용자 비밀보장에 관한 규정은 2001년 6월 15일에 제정, 개인정보처리방침은 2014년 8월 7일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 홈페이지에 내용 등을 공지하도록 하겠습니다